今日除夕。
【资料图】
在这里,祝大家新春快乐!
去年的这一天,我以《写在岁末年初:快速应变有利于我们从容面对挑战日益增加的未来》辞旧迎新。
预见未来是我们一直想要拥有的技能,洞察万物的联系也是我们一直在做的事情。
这个农历壬寅虎年,大家过的都不容易。
今天是它第355天,是它最后一天。再过一段时间,我们将进入农历癸卯兔年。
站在虎兔交接之际,我将以万物、个体和万物与个体的交互为主题,锚定「趋势」「当下」「确定」「职业」「个体」「组织」「模式」「交互」「流程」九个方面,阐述自己对未来的思考。
今天是一个简版。
数字化转型已成为国家战略,各行各业都在不断拥抱数字化。
人机协同是数字化转型的重要体现之一。
其目的在于:数字化转使P(人的决策|(全数据✖️全要素✖️全场域))- P(客观事实与结果)尽量接近0。
从固定时间地点的“营业厅”模式,到线上线下交叉的混合模式,再到场景驱动的融合模式。
菜单式服务➡️推送式服务➡️场景化服务的变化,将驱动现有空间场所功能性转型。
所有的预测都在为尚未经历的确定性填上一个变化的概率。
变化是最确定的事。
数字化转型的趋势,对数字素养提出了更高的要求。
从填补信息差到创造信息差,让价值同质与内卷转为个性与多元。
我们要做的,即是让「昨天^今天-未来」尽量<0
也就是用今天学到的东西,融入昨天积累的东西,面对明天未知的东西。
个体形成的网络即是组织。
单一遵循计划的厚重型组织,和单一响应变化的敏捷型组织边界将会模糊。
遵循计划与响应变化深度融合后,当组织中的任意节点拥有链路,全域敏捷架构将逐步形成。
投入科技创新,开辟新的赛道,相比摸索和形成一种新的商业模式成本更低。
未来,深化科技创新将打开新的空间,开辟新的赛道,验证新的模式,更好地做到降本、提质、增效。
元宇宙、VR、AR、XR将创造出新的数字空间。
交互是个体在空间中的基本行为。
多模态数据融合将在空间再造的基础上,将三维沉浸拓展为四维沉浸。
串起不同角色的个体和事物,使得各项服务和业务以流程的方式运转。
外卖、O2O服务、政务业务、客户服务……逐步通过流程进行运转、追溯。
识别「下一秒而非下一次」和「明年此时而非明天此时」的需求,并以此优化节点与路线。
详细的版本敬请期待!
再次祝大家新年快乐!